2023-11-13 14:08:33
簡單有用的銷售話術是成單的關鍵,不知道你們有沒有過當顧客問你一個問題的時候你要想2秒才能回答上來,也許顧客不買貨恰恰因為你這兩秒的停頓讓顧客感覺到你的不專業。
然而銷售話術就是讓你在和顧客聊天的時候對答如流,就比如別人問你,你吃了么?你的回答只有兩個,吃了和沒吃,不用過多的去思考就能回答上來,這樣不僅顯得你專業而且還會讓顧客感覺你很用心在做。
那么我們常用的銷售話術都有哪些呢?
第一條:我家的永遠都是最好的,說出好的兩點
(顧客最常問的就是你家產品咋樣,我們只要直接說出兩點好處顧客對你的產品肯定會有一個新的看法。)
第二條:會出現問題么?也就是問你售后怎么樣
(我們的回答肯定是我家的售后服務是最好的,說出個時間,在這個時間內肯定會把你的問題解決,但是到現在我家也沒有一例出現這個問題的。)
銷售只要這兩條做的好就不怕沒業績,因為顧客看中的就是這兩點,即使你的價格比別人貴,但是你的質量,你的售后好就會有人買你的單。
就像早市賣土豆的阿姨,只是把一堆土豆分成兩堆,只要一堆比另外一堆多幾個大的,那么它們的價格就肯定不同,然而兩堆每天都會一樣賣光。
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