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9月28日-9月30日，人民日報文創聯合優居、騰訊家居，以及尚品宅配、顧家家居、法迪奧、大角鹿等一眾優秀的國貨品牌代表共同打造的沉浸式國潮家居秀場——中國人的家在重慶解放碑驚艷亮相。作為不銹鋼櫥柜行業的領軍品牌，法迪奧不銹鋼藝術廚柜在本次展覽上打造了一個國潮墨韻的不銹鋼廚房場景，展覽期間，騰訊家居對法迪奧重慶旗艦店設計總監閆松先生進行了獨家專訪。

法迪奧重慶旗艦店設計總監閆松

——以下為采訪實錄——

騰訊家居：重慶民眾對不銹鋼廚柜的認知和接受度如何？

閆松：目前，國人對不銹鋼廚柜的整體認知度不高，因為整體櫥柜最初是以木制形態發展到中國，所以一提到整體廚柜，人們一般都會聯想到木制產品。

因而當你去推廣 “不銹鋼廚柜”的時候會發現大多數人都認為：不銹鋼做廚柜肯定不好看，也不太適合家用。大部分客戶都會聯想到臟亂的餐飲后廚，或是其他一些商業空間，下意識認為都是不銹鋼的原色，給人一種冰冷的感覺。

但實際上，現在國內的不銹鋼廚柜已經有了一個比較成熟的技術體系，外觀也不再是停留在以前冷冰冰的模樣。為了匹配客戶整體的家裝風格，各種顏色都可以定做，客戶自己也可以提供一個喜歡的顏色，然后我們會針對客戶個性化的需求進行調色定制。

不銹鋼的定制產品，能夠滿足客戶對產品使用功能要求和審美需求，只要是稍微有一點消費實力的客戶都會優先考慮咱們的產品，尤其是一些注重生活品質、環保意識比較強的家庭，會主動選擇尋找不銹鋼定制產品，而看過法迪奧的產品之后都必然會產生心動。

騰訊家居：都說重慶人在消費上偏愛有格調、小眾化的東西，那“法迪奧”作為小眾化定制家居中的高端品牌，這幾年在重慶的發展情況怎么樣？

閆松：法迪奧是2017年入駐重慶的，當時市場上的不銹鋼廚柜商家比較少，前期開拓肯定是艱難的。這主要是因為客戶對不銹鋼廚柜不了解，再加上價格比一般的木質品牌要高，所以前期還是有一定的困難。

但是我們堅信法迪奧產品本身是極具競爭力的，是實實在在地能為客戶解決很多問題的。有時候我就覺得我們團隊干的事情非常有意義，我們不是僅僅為了賣產品而賣產品，而是真正想要去幫助客戶，消除他們生活中的痛點，為客戶提供特定空間內的解決方案。也正因為我們總是站在客戶的立場去做事，客戶們也都表達了對我們的認可。同時他們也成為了我們寶貴的資源，他們還會向同事、親戚朋友極力推薦我們。

所以近幾年“法迪奧”在重慶的銷量也是逐漸穩步上升。今年我們更是升級了門店：我們向總部申請了“法迪奧全國首個梁景華大師館”，地址位于渝北區金州大道商圈的紅星美凱龍渝北至尊店五樓，預計11月底12月初開始試營業。這個新店落成后，法迪奧不銹鋼全屋定制產品在重慶市場的發展將走向一個新臺階。

騰訊家居：重慶門店銷售和行業內的其他品牌相比有哪些優勢？

閆松：我認為可以概括為三點：

第一點，我們的品牌本身就是具有優勢的。“法迪奧”是中國住宅型不銹鋼廚柜技術標準的主編單位，技術和工藝相對領先，用我們自己的話講，就是一直被模仿，卻從未被超越。“法迪奧”涵蓋了不銹鋼廚柜、衣柜、酒柜、衛浴柜、陽臺柜、洗衣柜、鞋柜、電視柜、儲物柜等全屋定制類產品，以及不銹鋼藝術屏風、護墻、隔斷、藝術畫、裝飾品等配套產品，可以說是目前國內產品線最為齊全的不銹鋼定制品牌。

第二點，我們擁有一個十分優秀的專業團隊。我們現有的團隊，從市場營銷、設計溝通到安裝售后都有獨立的負責人。除此之外，我們整個團隊都在隨著“法迪奧”一起不斷成長。我們團隊內的每個成員都擁有豐富的經驗，確保每一個客戶都能選擇到最適合自身的“法迪奧”定制單品。

最后，是客戶群體的優勢。為了做好售后和服務工作，法迪奧針對每一位客戶開通專屬服務微信群，確保可以在第一時間滿足客戶的需求。我們通過老客戶的回訪滿意度調查，得到客戶的滿足度為100%，而且我們今后也一定將優質的服務堅持做下去，讓更多的客戶體驗到“法迪奧”的諸多好處。

騰訊家居：哪些類型的產品在重慶門店更受客戶的青睞？

閆松：其實，只要是“法迪奧”的產品，無論用到哪個功能空間都會有它的亮點，其中一個共通的好處就是：它不需要你花費很多時間去去除刺鼻的異味，可以說是即裝即用，也不會存在甲醛超標。正是因為我們對產品具有超高標準的環保要求，從而能夠切實地給客戶一個健康安全的居家環境。

騰訊家居：您如何理解新國貨？您覺得這次“中國人的家”的活動如何？

閆松：在我看來，“新國貨”必需是中國本土通過自主研發生產出來的，能夠代表某一領域的先鋒民族品牌；同時，新國貨應該是具有高品質和高顏值的品牌，擁有引領消費趨勢和時尚潮流的魅力。

現在“法迪奧”逐漸火爆，被消費者口口相傳，最根本的原因就是我們的產品符合“新國貨”的特點：設計時尚，且符合當下市場的消費潮流，能夠滿足大家對健康家居環境的迫切需求。

在大家看來，新國貨早已成為物美價廉、時尚潮范的代名詞。購買國貨不僅是愛國的表現，更是緊跟時代潮流的新風潮。所以像”中國人的家”這種推廣和包裝我們中國本土品牌的活動，我認為非常值得參與。且我相信只要更多的優秀品牌參與進來，中國智造、中國品牌的力量就一定會被推向世界，國人也一定會以購買國貨為榮。

騰訊家居：感謝您接受采訪。

來源：騰訊家居