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2018-11-26 14:07:27
消費(fèi)升級,是消費(fèi)能力、消費(fèi)心態(tài),甚至是消費(fèi)人群的變化所導(dǎo)致的。過去我們買東西主要是為產(chǎn)品本身的價(jià)值買單,消費(fèi)升級是為附加值(比如體驗(yàn)、氛圍、品牌、便利性)買單。
新時(shí)代消費(fèi)者及消費(fèi)行為呈現(xiàn)以下新特點(diǎn):
1.消費(fèi)主力年輕化。
“80后”和“90后”已成為我國主要消費(fèi)群體。相對于其他年齡層消費(fèi)者來說,他們有能力且更有意愿去提升個(gè)人的消費(fèi)水平,對于品質(zhì)、體驗(yàn)和新鮮感的標(biāo)準(zhǔn)也更高。
2.追求方便快捷,更注重“一站式”服務(wù)。
據(jù)調(diào)研,有67.6%的消費(fèi)者選擇O2O平臺購買商品的原因是“送貨上門、上門服務(wù),方便快捷”。除此之外,隨著主要消費(fèi)人群的代際變遷,消費(fèi)者更愿意提高效率、一次性地購買到所需要的產(chǎn)品,且消費(fèi)者愈發(fā)追求多元化、個(gè)性化商品,提供“一站式”服務(wù)的商超更迎合消費(fèi)者的需求。
3.線上線下消費(fèi)者邊界逐漸模糊。
隨著消費(fèi)者需求的變化及行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)不再單純地采用單一的線上或者線下來進(jìn)行消費(fèi),而是根據(jù)自己的需求,選擇當(dāng)前最合適的方式。
消費(fèi)場景多元化,消費(fèi)選擇更加多樣化、便利化,用戶體驗(yàn)也越來越好,購物渠道從割裂走向融合。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,5%的消費(fèi)者選擇了純線上購買商品,79%的消費(fèi)者購物時(shí)會通過線上線下結(jié)合的方式,16%的消費(fèi)者只進(jìn)行單一的線下消費(fèi)。
對于泛家居行業(yè)而言,在消費(fèi)升級的背景下,新零售的提出與踐行,不僅為整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了可供選擇的方向,而且將多維度重塑家居產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條,并解決傳統(tǒng)家居消費(fèi)的諸多固有痛點(diǎn)
作為最后一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)改變的行業(yè)
家居建材行業(yè)面臨更艱巨的挑戰(zhàn)
一旦顛覆只會更加徹底
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