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門窗工匠節(jié)特別策劃：富軒門窗創(chuàng)新零售“三店模式”，匠心服務(wù)再上分！

隨著消費者對家居品質(zhì)要求的日益提升，單一的線下門店或線上網(wǎng)店已經(jīng)難以滿足多樣化的市場需求，門窗行業(yè)也迎來了前端的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。為了更好地滿足市場需求，提升用戶體驗，富軒門窗在2023年創(chuàng)新性推出了“門窗三店模式”——線下體驗店+線上商城+新零售快閃車，這一模式旨在通過線上線下融合、社區(qū)服務(wù)延伸，為消費者提供全方位、便捷、高效的門窗選購與安裝服務(wù)。

01 線下體驗店，打造沉浸式購物體驗

富軒旗艦店是門窗三店模式的核心。它不僅是產(chǎn)品展示與銷售的重要場所，更是品牌形象的展示窗口。

作為門窗行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，富軒線下?lián)碛?000+銷售服務(wù)網(wǎng)點，提供全屋門窗一站式購齊省時省心服務(wù)，讓千萬家庭享受到了一份安心住。

富軒全屋門窗深知每一位消費者對家的獨特期待與追求。因此，富軒全屋門窗致力于提供多元化、個性化的選擇，涵蓋入戶門、鋁合金門窗、UPVC系統(tǒng)門窗、智能門窗、淋浴房、陽光房、幕墻、天窗等全品類產(chǎn)品，實現(xiàn)全屋門窗一站式便捷購齊，讓消費者無需東奔西走，輕松打造心儀居家空間。

在這里可以親手觸摸，親眼見證門窗的質(zhì)感與性能。線下實體店也是富軒與消費者直接溝通、互動、建立情感聯(lián)系的重要平臺。為了讓消費者更加直觀地了解門窗產(chǎn)品性能的區(qū)別，富軒在門店內(nèi)設(shè)置了專門的功能展示區(qū)。通過隔音隔熱測試柜、產(chǎn)品樣角、玻璃測試儀、安裝工法展示等工具，讓消費者親自感受富軒門窗的性能，確保消費者選購到最適合自己的產(chǎn)品。另有專業(yè)的銷售人員面對面交流，針對業(yè)主顧客的裝修條件和狀況，提供個性定制化的門窗解決方案。

02 網(wǎng)絡(luò)商城線上下單，即時線下上門服務(wù)

線上天貓、抖音是門窗三店模式的重要組成部分。它依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破了傳統(tǒng)銷售模式的時空限制，讓顧客可以隨時隨地瀏覽、選購門窗產(chǎn)品。抖音、小紅書、天貓、京東等多個平臺，全渠道為消費者提供周到服務(wù)。

線上商城不僅擁有豐富的產(chǎn)品種類和詳細的商品信息，每天還會有在線直播進行門窗專業(yè)講解，讓用戶足不出戶，也可以選到心儀的門窗，通過在線預(yù)約，總部派發(fā)當(dāng)?shù)氐拈T店工作人員，上門進行量尺出方案。同時，線上商城還設(shè)有在線客服系統(tǒng)，隨時解答顧客的疑問和咨詢。網(wǎng)絡(luò)商城線上下單，即時線下上門服務(wù)，保障對業(yè)主顧客的售前售中售后皆可無憂！

03 新零售快閃車，家門口式一站服務(wù)

眾所周知，裝修是一件鬧心事兒，來回跑斷腿、各種避坑是常有的問題，隨著廣大業(yè)主顧客對于便捷式和沉浸式門窗購物的需求越來越高，富軒全屋門窗聯(lián)合江鈴汽車，在2024年2月正式推出“新零售快閃車”，其搭載了富軒的匠心好門窗以及門窗安裝交付系統(tǒng)，直達業(yè)主顧客樓下家門口，讓消費者現(xiàn)場可以沉浸式體驗高品質(zhì)門窗和安裝交付服務(wù)，并且現(xiàn)場給出相應(yīng)門窗解決方案，為業(yè)主顧客大大節(jié)省了門窗購物的時間和資金成本。

富軒新零售快閃車

04 結(jié)語：深入推進“三店模式”惠萬家

在門窗裝修越發(fā)便捷和透明的現(xiàn)在，富軒全屋門窗“三店模式”三位一體地為廣大解決了選購、安裝、售后維護等問題，并贏得眾多消費者的廣泛好評。富軒也將繼續(xù)深入推行“三店模式”到全國每一個城市，服務(wù)好千家萬戶！

（圖文來源于富軒全屋門窗公眾號，侵刪）