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上海，是一座潮流、時尚、國際化的城市，從產(chǎn)業(yè)角度來看，它又是一座特殊的城市。它的特殊在于激烈的產(chǎn)業(yè)競爭、極具區(qū)域化特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線和層次不均的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

上海的家裝行業(yè)競爭激烈，但這個城市行業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展方向卻與北京、廣東等區(qū)域并不相同。最早，上海家居建材行業(yè)從多個路邊小店開始，后來出現(xiàn)了傳統(tǒng)建材市場，再后來出現(xiàn)了團購風潮，近幾年則涌現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)家裝、家裝套餐、整裝等模式。

就在上周，億歐家居集中走訪了幾家上海本土企業(yè)，有的是剛成立不久的小品牌，但創(chuàng)始人是從業(yè)二十余年的業(yè)內(nèi)人士；有的企業(yè)在上海已經(jīng)創(chuàng)辦了5年， 一直做“小而美”的生意，剛進入擴張期；有的則一直在做經(jīng)銷商的生意……

他們所做的事情并不一致，都是家居建材行業(yè)中最常見也最平凡的“小事”，并沒有獲得過多的融資與曝光，甚至可以說，他們都是家居建材產(chǎn)業(yè)鏈上普通的“小角色”。但他們卻分別從家裝企業(yè)、輔材供應鏈企業(yè)、經(jīng)銷商三個角度，談到了與家居建材供應鏈有關(guān)的三個故事，值得引發(fā)人們的關(guān)注和思考。

故事一：經(jīng)銷商談供應鏈

張福明在1995年就進入了家居建材行業(yè)，本身是福建人，最開始在上海從建材店開始做起。“一開始我們什么都賣，石材、鋼材都賣，那時候做一家小型的建材店就能撐起半邊天，只要你銷售能力強或者肯干就能賺到錢。”

再后來，張福明和他的伙伴在上海經(jīng)歷了家居團購浪潮，那時候沒有什么“供應鏈”的概念，憑人脈、靠能力和服務吃飯。直到2005年，他才開始“安定”下來，做了多樂士在上海的經(jīng)銷商，一做就是13年。

“這個行業(yè)里面大量輔料企業(yè)進入了虧損境地”

涂料屬于輔料產(chǎn)品，作為經(jīng)銷商，張福明也對上海輔材供應鏈市場比較關(guān)注。多樂士需要外延產(chǎn)品渠道，除了公裝渠道，家裝公司、工長以及其他小b企業(yè)也是需要他去開發(fā)的家裝零售渠道。

“但這個行業(yè)里面，有大量輔料企業(yè)是虧損的。”張福明告訴億歐，“做供應鏈這一行，有幾個能力是很關(guān)鍵的，一是建倉，要做物流倉儲，二是采購能力，三是要能夠壓低成本。但輔料供應鏈企業(yè)本身做的這件事情毛利很低，而且跟廠家談基本上沒有議價優(yōu)勢，這是市場決定的。”

有消息透露，近期融資的一家輔料供應鏈企業(yè)，在獲得融資前已經(jīng)虧損了超過3000萬人民幣，如果沒有這筆融資，企業(yè)在2018年就估計撐不住了。盡管拿到了一筆融資，也有更多的問題需要解決。

畢竟，輔料行業(yè)基本上都是客單價500元以上起送，但成本在400塊以上是大概率事件，要想降低成本，多數(shù)人想的都是要把體量做大。但無論是線下建倉、采購、物流等環(huán)節(jié)，還是線上做電商和做宣傳都是一件既耗時又耗精力的事情。

跑得太快的話，一不小心，就可能栽在這里面了。

故事二：家裝企業(yè)話供應鏈

熊貓家裝是一家上海的小型家裝公司，做的是家裝全鏈條服務，通過平臺的模式聚合廠家、服務人員、用戶，做的是小而美的活。公司雖然成立于2013年，一直在上海做家裝服務，但目前在行業(yè)內(nèi)的知名度還比較低。

“最開始想在家裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)是因為，我們（創(chuàng)始人）都有西方教育背景，而家裝最基本的點在于‘品味’和‘設計理念’，” 熊貓家裝聯(lián)合創(chuàng)始人劉正卿談到，“所以我們想結(jié)合中西方家裝設計元素，把新的家裝產(chǎn)品推向市場。”

“不放心工長或服務商采購材料，寧愿麻煩點自己買，怕有假貨”

因為企業(yè)既做定制、整裝類裝修業(yè)務，又提供包括物流配送、安裝、配材、保潔等裝后服務，熊貓家裝采用的是平臺模式，跟第三方企業(yè)合作共建家裝全案服務體系，上海輔材供應鏈企業(yè)小胖熊、全材網(wǎng)都是他們的合作伙伴。

“我們覺得現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)化的模式，沒有真正做到完全透明，因為真正的透明化應該是讓業(yè)主清楚地知道企業(yè)的裝修資質(zhì)、公司情況、工長和施工隊分別有哪些，主材和輔材分別選擇哪些，”劉正卿告訴億歐家居，“我們和供應鏈企業(yè)有合作，但做家裝做了幾年，比起其他問題，我們更擔心的是主材、輔材的正品問題，要保證這些產(chǎn)品全部是正品其實很難。”

對比國內(nèi)外家裝公司，國內(nèi)企業(yè)存在明顯的弊病——設計免費，裝企、工人、設計師的利潤來源于增項和產(chǎn)品。國外無論是設計平臺，還是家居建材類企業(yè)，在做家裝設計或裝修之前，都是先收設計的錢，比如一個設計圖多少錢。

設計圖上面可能有一些推薦的品牌也可能沒有，用戶可以到大型建材超市去自行購買，整個過程是靈活的。

正是因為國內(nèi)裝修公司不收設計費，所以才會存在一些根深蒂固的行業(yè)問題，這種程度上的“價值扭曲”是短時間內(nèi)無法改善的。而在跟供應鏈企業(yè)合作時，對正品的確認也需要引起企業(yè)的注意。

故事三：輔材供應鏈企業(yè)談供應鏈行業(yè)實戰(zhàn)

“一個行業(yè)如果得到了所有人的關(guān)注，其實這不是好事”

家居建材行業(yè)有一個明顯的特性，就是愛跟風。不管自己能不能做，都拼著一股勁先沖下去。家居供應鏈行業(yè)就是其中一個明顯的例子。

李昌有在家居建材行業(yè)很多年了，畢業(yè)后就進入了這一行，最早在東方家園工作，后來先后在居泰隆、申遠裝飾、滬佳裝飾和多彩飾家（已經(jīng)倒閉）這幾家企業(yè)都做過，在其中幾家都做到了高層，對北京地區(qū)和華東區(qū)域的家居建材市場都比較熟悉。

去年9月，他想出來單干，做點有意思的事情，就在上海成立了一家輔材供應鏈企業(yè)——材包包。

“進入之前以為它是藍海，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是‘紅海’”

供應鏈這個概念其實并不統(tǒng)一，有人理解為產(chǎn)品整合商，但這個理解過于簡單。之前億歐在上一篇文章《一場較量正在供應鏈領(lǐng)域展開，家居企業(yè)必須具備四種關(guān)鍵能力》中提到，采購與議價能力、銷售能力、服務能力、倉配能力是這個行業(yè)必備的四種能力。

但這四樣能力要想同時具備是比較難的，更何況是在競爭非常激烈的家裝行業(yè)。“在進入這個行業(yè)之前，我以為它是藍海，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其實跟我想的大不同。”李昌有告訴億歐，“這個行業(yè)里面有很多入局者，如果分區(qū)域、分數(shù)量上看，在上海，我認為它算得上‘紅海’。”

但吸引他接著干的原因在于——這個行業(yè)存在很大的提升空間，倉儲配送效率低、小b企業(yè)基本不存在議價能力、服務體系并不健全也不規(guī)范，更重要的是，企業(yè)必須要具備整合行業(yè)資源的實力才行，哪怕是在一定區(qū)域的范圍內(nèi)。

“供應鏈要想在家居建材行業(yè)實現(xiàn)半日達，很難”

而在這個“紅海”當中，要想建立自己的立足之地，關(guān)鍵之處在于商業(yè)模式必須成立——盈利是關(guān)鍵。就輔材本身而言，它的本質(zhì)其實是解決最后一公里的問題，所以倉儲和配送能力非常重要，但無論是在上海還是在北京，全市范圍內(nèi)實現(xiàn)半日達其實是很難做到的。

“如果在北京實現(xiàn)半日達，至少要建立兩個倉才能做到，要是客戶家里在二環(huán)、三環(huán)位置，那半日達也就不好說了。要是在上海的話，目前的輔材企業(yè)還沒有真正實現(xiàn)半日達，要想做到這一點，至少要有3個倉，不然沒辦法做。”李昌有告訴億歐。

一旦企業(yè)花重成本在倉儲上，那隨即而來的巨大開支也就成為阻礙企業(yè)盈利的那塊絆腳石，更何況，要想實現(xiàn)盈利，不只有倉儲物流需要投入成本，企業(yè)本身的運營管理、采購、技術(shù)體系同樣需要開支。

在企業(yè)還沒有得到較大的市場認可、客戶數(shù)量有限的情況下，一下子投入得太多，企業(yè)的生存就會變得很危險。倒閉、關(guān)店、轉(zhuǎn)型，就是在這個時候發(fā)生的。

潑冷水！越熱的時候越要警惕供應鏈行業(yè)存在的陷阱

從億歐在上海了解到的三個故事來看，供應鏈這塊大蛋糕，并不是那么“好吃”的，哪怕單從輔材切入也同樣如此。在供應鏈行業(yè)，值得探討的問題還有很多，億歐家居也將繼續(xù)展開深度研究。

比如，供應鏈興起背后的政策原因、供應鏈入局者類型分布、供應鏈行業(yè)存在的陷阱、主輔材供應鏈管理和運營上的不同差異等等。

越是深入了解這個行業(yè)，提出的問題也越多。這個行業(yè)目前的熱度偏高了，是時候用痛點、數(shù)據(jù)、問題來潑潑冷水、降降溫了。夏天到了，吃塊西瓜消消火，再抹一把袖子，接著干！

來源：億歐 作者：周慧婷

原標題：億歐走訪上海裝企、經(jīng)銷商、輔材企業(yè)，揭開家居供應鏈的面紗

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