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    營(yíng)銷大課堂

    2017-08-02 17:11:50

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    01、告訴我重點(diǎn),不要又臭又長(zhǎng)的談話,等你對(duì)我稍有了解以后,請(qǐng)有話直說(shuō)。


    02、告訴我實(shí)情,不要對(duì)我講什么“老實(shí)說(shuō)”,它會(huì)讓我緊張:如果你說(shuō)的話讓我覺(jué)得懷疑或者根本就知道那是假的,那么你就出局了。


    03、我要一位有道德的推銷人員:因少數(shù)的幾個(gè)沒(méi)有道德良心的害群之馬、而使推銷人員背上莫須有的罪名。能夠?yàn)槟愕牧夹淖鲎C的,是你的行為,而非你所說(shuō)的話(把道德掛在嘴上的人,通常都是沒(méi)有道德的人)。


    04、給我一個(gè)理由,為什這項(xiàng)商品(這個(gè)項(xiàng)目)再適合不過(guò)了:我必須先清楚它給我的好處。


    05、證明給我看。


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    06、讓我知道我并不孤單,告訴我一個(gè)與我處境類似者的成功案例。


    07、我會(huì)得到什么樣的售后服務(wù),請(qǐng)說(shuō)給我聽(tīng),做給我看。


    08、向我證明價(jià)格是合理的或利潤(rùn)是可觀的(我撿了便宜)。


    09、告訴我最好的購(gòu)買(mǎi)方式。


    10、給我機(jī)會(huì)做最后決定,提供幾個(gè)選擇:假如這是你的錢(qián),你會(huì)怎么做。


    11、強(qiáng)化我的決定:我會(huì)擔(dān)心自己做了錯(cuò)誤的決定,我能得到什么好處,讓我覺(jué)得買(mǎi)得很有信心,以這些事實(shí)幫助我,堅(jiān)定我的決定。


    12、不要和我爭(zhēng)辯:即使我錯(cuò)了,我也不需要一個(gè)自作聰明的推銷人員來(lái)告訴我(或試著證明);他或許是辯贏了,但是他卻輸?shù)袅诉@筆交易。


    13、不要告訴我負(fù)面的事:我希望每件事都很好,不要說(shuō)別人(尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),你自己、你的公司或者我的壞話。


    14、不要用瞧不起我的語(yǔ)氣和我談話:推銷人員自以為什么都懂,把我當(dāng)成笨蛋;不要告訴我你以為我想聽(tīng)的話,如果嫌我太笨了,我想我還是與別人合作好了。


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    15、我在說(shuō)話的時(shí)候,注意聽(tīng):我試著告訴你我心中想做的生意,而你卻忙著把你的生意推銷給我。


    16、讓我覺(jué)得自己很特別:如果我要花錢(qián),我要花得開(kāi)心,這全要仰仗你的言行舉止。


    17、讓我笑:讓我有好心情,我才能購(gòu)買(mǎi);讓我笑意味著我對(duì)你的同意,而你需要我的同意才能完成推銷。


    18、對(duì)我的職業(yè)表示一點(diǎn)興趣;雖然它對(duì)你一點(diǎn)兒也不重要,但它卻是我的全部。


    19、說(shuō)話要真誠(chéng):假如你說(shuō)謊,只是為了我的錢(qián)我看得出來(lái)。


    20、當(dāng)你說(shuō)你會(huì)做到什么時(shí),要做到,別讓我失望。


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